紹介キャンペーンで成功をおさめるために 紹介・口コミによる入会経路2023

株式会社マーケティングデザインでは、延べ40,000人以上の方を対象に、2014年からスポーツクラブへの入会のきっかけになった情報源を調査しています。そこで明らかになったことは、年代に関わらず約70％～80％が入会のきっかけとして「Web」「チラシ」「紹介・口コミ」を選んでいるということでした。
その中でもブラックボックスで入会までの経路がわかりにくい紹介・クチコミについてアンケートを行いました。
驚くことに今回の調査結果から、紹介された人が入会する確率は85％を超えたという結果がでました。
なぜこのような結果になったのか、様々な調査結果をみながら考察を行います。