クチコプレミアム導入後のサポートについて

全3回のご導入後サポート


クチコプレミアムの運用準備、キャンペーンの設定、各種機能の説明など、
管理者様のご不安な点やご不明な点を少しでも減らせるよう導入サポートを実施しております。
基本的な操作からお客様対応術や成功事例等をお伝えいたします。

ステップ1
・目標設定
・基本操作
→よく使う機能、基本的な操作等をお伝え致します。
→ご不明な点等の解消。また、操作に関するマニュアル動画もご用意しております。

ステップ2
・管理画面活用術
・お客様対応術
→クチコプレミアムをエンドユーザーの方々へどのようにして認知や告知をするかの方法をお伝え致します。
さらに、ステップ1でご説明しました内容や実施に操作してみてのご不明点等を中心にお答えしております。

ステップ3
・成功事例
・紹介CP活用術
→様々な業種の成功事例や活用事例をご紹介することで、御社の紹介キャンペーンを成功へと導きます。

導入サポート後もサポート
・運用後もご不明な点等をチャットワークにて、いつでもご相談可能です。
・操作等に関する動画マニュアル、 ヘルプページもご用意しております。