こんにちはマーケティングデザインの簏崎です。
いつもクチコプレミアムをご利用頂きありがとうございます。

本記事では、新機能としてアップした自動承認機能についてお伝えしていきます。
紹介のお礼としてプレゼントを付与するにあたり、これまでは双方（紹介者/紹介相手）の手動承認が必要となっておりましたが、紹介相手側のみの自動承認（紹介相手側の申請を承認すると双方へプレゼント）へバージョンアップしました。更に、ユーザーの紹介フローも工数が削減されております！管理者・ユーザーの手間/工数が削減された紹介キャンペーンの仕組みをぜひ最後までお読みください！

本記事でお伝えしたいこと

今回のバージョンアップした機能を利用することで、
・紹介者/紹介相手への特典付与をセットで承認（プレゼント）できるようになりました！
・ユーザーの紹介工数の削減（紹介者の特典申請が不要に）！
・LINE公式アカウントで紹介特典を受け取るから画面遷移が少なく、ユーザーも利用しやすい！

本機能は複数企業様より、
・紹介相手の紹介特典申請が承認されると紹介者にも自動で特典付与を行いたい。
・LINEで紹介特典の付与を行いたい。
などのご要望を多数頂き、搭載されました機能となっております。

LINEで完結できる自動承認機能の概要

通常のフローと自動承認機能を利用した際に全体フローを比較してみました。

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▼大幅に便利になった注目ポイント

大きく異なる点は3つ！
★-1【紹介者】の特典申請が不要となる。
★-2【管理者】の承認作業が「【紹介相手】分のみ」となる。
★-3【紹介者】【紹介相手】はLINEにて紹介特典（デジタルギフト）が受け取れる。

▼通常フロー

■通常フローの流れ
①【紹介者】3STEP
-1.　新規エントリー
-2.　お友だち紹介
-3.　紹介特典の申請
②【紹介相手】新規エントリー＋紹介特典の申請
③【管理者】紹介相手の紹介特典の申請を「承認」
④【管理者】紹介者の紹介特典の申請を「承認」
⑤【紹介者】【紹介相手】へメールにて紹介特典付与

▼自動承認機能　全体フロー

■自動承認機能の流れ
①【紹介者】2STEP
-1. 新規エントリー
-2. お友だち紹介
②【紹介相手】新規エントリー＋紹介特典の申請
③【管理者】紹介相手の紹介特典の申請のみを承認
自動承認機能→【紹介相手】の紹介特典の申請が承認されることをトリガーに「紹介者へもプレゼント付与（自動付与）」
④【紹介者】【紹介相手】へLINE公式アカウント　or　メールにて紹介特典付与

自動承認機能になったことで、
★-1【紹介者】の特典申請が無くなります！
特典申請が不要となり、ユーザーの手間も軽減。紹介キャンペーン参加へのハードルも軽減しております。あとは、紹介相手の申請が承認されるのを待つだけ！

★-2【管理者】の承認作業は紹介相手分のみとなります！
紹介キャンペーンを運用するにあたっての管理者の方の承認作業の手間が大幅に削減できるようになっております。

★-3紹介特典の付与もLINE公式アカウントからプレゼントできるようになり、LINEアプリ内で紹介のー連の流れが完結できるようになっております。

スマホ（ユーザー画面）／管理画面（管理者の設定画面）の操作

▼承認画面（管理者／管理画面）

【紹介者（試験クチコ）】【紹介相手（試験花子）】の申請がセットで管理画面へ届きます。
【紹介相手】の申請をトリガーに【紹介者】の申請が自動で届く仕組み（紹介者は申請作業不要）となっており、【紹介者】の申請に対しては、承認できない仕様となっております。
※誤承認の防止や利用のしやすのため承認できない仕様としております。

紹介特典を付与する際は、【紹介相手】の申請を承認すると【紹介者】の特典も自動で承認されるので、【管理者】の申請作業の手間が軽減されております。

※「新規入会」と赤いマークが付いているのが紹介相手の特典申請　
※▼自動承認機能 全体フロー③にあたります。

▼プレゼントの受け取り（ユーザー／スマホ画面）

管理画面に届いた申請を承認しますと、LINE公式アカウントからユーザーのLINEへ特典付与が可能となっております。１段目のURLをクリックしますとデジタルギフトが利用できます。
※▼自動承認機能 全体フロー④にあたります。

まとめ

今回のバージョンアップで運用の手間を大幅に減らせることができる様になっております。
通常の運用ですとメールアプリの立ち上げやブラウザの切り替えがありますが、LINE公式アカウントと連携することで一連の紹介の流れをLINEアプリ内で完結することができます。

ユーザーにとっても利用しやすい・管理者にとっても運用しやすい紹介キャンペーンとなっておりますので、自動承認機能を活用してみてはいかがでしょうか。

本運用には、
・LINE公式アカウント
・リッチメニュー
・LINE デベロッパーズ（messaging API／LINEログイン）
の3つの設定が必要となっております。
上記３つのLINE関連の設定がお済みでない方・これから導入してみたい方への運用サポートの体制も整えております。
「1回／1時間×全3回」のオンボーディング（挿入サポート）を実施しております！

更に詳しい運用方法やご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。

皆様に、より使いやすく・汎用性の高い活用ができるよう、日々機能の改善・アップデートに力を入れておりますので、
この機会に是非、クチコプレミアムのご利用をご検討ください！